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- 당첨/수령베니샵에서 상품을 바로교환했습니다. 상품 배송은 어떻게 되나요?
- [상품권, 기프티콘 형태의 경품 당첨자]
아이마트 베니샵에서 즉시 교환한 경품(상품권, 기프티콘)은 회원님의 휴대폰 문자를 통해 전송이 됩니다. 경품 오전달을 방지하기 위해, 회원님의 전화번호를 최신 번호로 변경해 주신 후에 꼭! 개인 정보 최신화를 완료하셨다는 내용의 답장을 보내주시길 부탁드립니다.
예시) 제목 : 최신화 완료
☞ 회원정보 수정 - 바로가기
※ 상품권 및 기프티콘 문자 전송은 최신화 완료 쪽지 확인 이후, 순차적으로 진행되며 최신화 완료 쪽지 답장 시점으로 부터 약 2주가량 소요됩니다. 개인 정보 최신화 확인 날짜에 따라 문자 전송이 늦어질 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.
[현물 형태의 배송이 필요한 경품 당첨자]
현물 형태의 배송이 필요한 경품의 경우, 매주 금요일에 쪽지를 통해 상품 발송을 위한 정보 입력 페이지를 제공해드릴 예정이오니, 쪽지함을 통해 당첨자 정보 입력페이지에 접속하신 후 기간 내 정보 입력을 부탁드립니다. 상품 배송은 정보 입력이 확인된 이후 2주 내 시작됩니다.
이 점 미리 양해 부탁드리며, 아이마트 이용에 불편이 없도록 주의하여 주시길 바랍니다.
감사합니다. - 포인트경품이미 종료된 경품이 갖고 싶습니다. 언제 다시 올라 오나요?
- 인기가 많았던 경품은 다시 등장할 수 있습니다.
포인트 경품의 품목은 되도록 다양하게 선보이려 하고 있습니다.
IT기기부터 프라모델, 피규어, 영화 관람권 등 여러 회원이 좋아하실 만한 상품을
선정하고, 그동안 보여드리지 못했던 새로운 경품을 보여드리기 위해 노력 중입니다.
하지만 인기가 많았던 경품이나 여러 회원이 다시 보기를 원하는 경품은
한 번 더 응모하실 수 있도록 기회를 마련해드리고자 하니, 의견을 남겨주시면 감사하겠습니다.
☞ 아이마트 문의하기 - 바로가기 - 당첨/수령포인트 경품의 당첨자는 어떻게 선정되나요?
- 포인트 경품의 당첨자 선정은 무작위로 선정됩니다.
이벤트 툴을 이용하여 참여하신 모든 회원 중, 무작위로 선정하는 시스템입니다.
중복 응모가 가능한 경품은 여러번 참여할수록 당첨률이 올라갈 수 있으니 참고해주세요! - 포인트경품아이마트 포인트 경품은 어떻게 선택되나요?
- 회원분들이 좋아할 만한 경품을 연구하고 인벤팀이 고민 끝에 선택합니다.
인벤을 이용해주시는 회원분들에 대한 감사의 의미로
항상 회원분들이 어떤 부분에 관심을 두시는지, 어떤 부분을 좋아하시는지 등
여러 방면을 통해 고민하고, 연구하여 인벤팀의 고심 끝에 포인트 경품이 결정됩니다.
필요하면 해외에서 직접 구매를 하기도 하기도 하는데요.
한정판 피규어나 IT 기기 등 여러 회원분이 관심 가질 만한 경품을 항상 고민하고 있습니다.
혹, 포인트 경품에 추가되었으면 좋겠다고 생각하시는 품목이 있으시면,
아이마트 문의하기를 통해 의견을 주시면 감사하겠습니다.
☞ 아이마트 문의하기 - 바로가기 - 당첨/수령게임 내 상품은 어떻게 지급 받게 되나요?
- 당첨자의 계정이나 캐릭터, 혹은 인벤 쪽지로 발송 됩니다.
게임 내 상품인 아이템, 골드 등의 경우, 게임사 측에 당첨자 정보를 전달합니다.
즉, 게임사 측에서 당첨자의 계정, 혹은 캐릭터에 직접 발송하는 것입니다.
게임 내 상품은 게임사 사정에 따라 변경될 수 있으며,
게임사 측에서 직접 지급하기에 상품 수령에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.
베타 테스터 코드, 게임 쿠폰, 문화 상품권 같은 쿠폰 류는 인벤 쪽지로 발송되며,
이 역시 당첨자의 본인 확인 과정을 거친 후에 인벤 쪽지로 일괄 발송될 예정입니다. - 아이마트인벤 포인트 제니는 어떻게 얻을 수 있나요?
- 제니는 이니, 베니와 같은 인벤 포인트로 기존의 i토큰이 변경된 포인트입니다.
이니투제니를 스킬을 통해 이니를 제니로 전환하여 포인트 경품에 사용할 수 있습니다.
이니투제니는 인벤 10레벨에 습득할 수 있고,
기본적으로 1,000 이니를 15제니로 전환할 수 있습니다.
더 높은 스킬을 습득할 때마다 전환 시 추가 제니를 보너스로 받게 됩니다.
또한, 인증 보너스 스킬 습득 시 일정 확률로 제니를 얻을 수 있습니다.
인증 보너스는 핸드폰 등으로 본인 인증을 해야 습득할 수 있는데요.
습득하면 매일 로그인할 때마다 불로소득과 함께 인증 보너스를 받게 됩니다.
이 밖에도 자신이 추천한 게시물이 관리자 인증을 받게 되면,
추천한 만큼의 제니를 얻을 수 있습니다.
게시물당 3회까지 추천할 수 있으니, 유익하거나 도움이 되는 정보성 글에는
추천 기능을 활용하는 게 좋습니다.
마지막으로 아이마트에서 상단에 위치한 '출석 체크'를 통해서도 얻을 수 있으니
매일 출석 체크를 꼭 해주세요!
☞ 인벤 포인트 제니 획득법 - 바로가기 - 아이마트출석 체크는 어디서, 어떻게 해야 하죠?
- 아이마트 상단 메뉴나 각 커뮤니티 인벤 로그인 화면 하단,
또는 각 커뮤니티 우측에 위치한 배너를 클릭하세요!
주의할 점은 출석 체크는 불로소득과 달리
꼭 출석 체크 도장 찍기 버튼을 클릭하여 도장을 찍어야 한다는 것!
단순히 로그인만 하거나, 해당 페이지에 방문만 하는 것으로는 출석 체크가 되질 않으니
꼭 버튼을 클릭하시고, 도장이 찍히는 것을 확인해주세요!
누적 출석횟수에 따라 다양하고, 더 많은 보상이 주어지게 되니
잊지 마시고 하루에 한 번씩 방문하여 출석 체크를 해보시기 바랍니다.
☞ 아이마트 출석체크 - 바로가기 - 상점구매한 아이콘을 되팔고 싶어요
- 인벤 상점이나 인벤토리 메뉴에서 아이콘을 되팔 수 있습니다.
인벤 상점에서 아이콘 판매를 누르면, 자신의 인벤토리가 새 창으로 열리게 됩니다.
인벤토리 하단에 자신이 보유한 아이콘이 나열되며, 이곳에서 판매하거나 파기할 수 있습니다.
아이콘을 판매하면 구매 포인트의 일부를 돌려받을 수 있습니다.
단, 선물 받았거나 출석 체크로 얻은 아이콘은 되팔 수 없으며, 오로지 '파기'만 가능합니다.
파기할 경우, 복구 받을 수 없으므로 정말로 파기할 것인지 신중히 결정하셔야 합니다.
☞ 내 아이콘 판매 - 바로가기 - 아이마트아이콘 가방이 꽉차면, 아이콘 보상을 받을 수 없나요?
- 아이콘 가방이 꽉 차있을 경우, 나중에 받으실 수 있어요!
아이콘 가방이 꽉 차있을 경우, 아이콘을 받지 않고 출석 체크를 할 것인지 안내 창이 열리는데요.
아이콘을 받으시려면 취소를 선택하신 뒤, 아이콘 가방에 공간을 마련하시고
다시 출석 체크를 하시면 됩니다.
실수로 아이콘을 받지 않고 출석 체크를 진행해도 2차 안내 창이 열리게 됩니다.
아이콘 받지 않고 출석 체크를 진행하실 경우,
받지 않으신 아이콘은 복구해드리지 않으니 주의하셔야 합니다. - 아이마트출석 체크 보상 아이콘을 구매하고 싶습니다
- 출석 체크 보상 아이콘은 한정 아이콘이기에 구매가 불가능합니다.
출석 체크 보상 아이콘은 매일 인벤을 방문해주셔서 출석 체크를 하셔야만 얻을 수 있습니다.
말 그대로 한정된 아이콘이기에 인벤 상점에서도 판매를 하고 있지 않습니다.
그러므로 매일매일 출석체크! 잊지 마시고 꼭꼭 참여 부탁드립니다.
☞ 아이마트 출석체크 - 바로가기 - 당첨/수령이벤트나 포인트 경품 당첨 쪽지는 어디서 확인 하나요?
- 당첨 쪽지는 우편함에서 확인할 수 있습니다.
인벤에서 진행하는 이벤트나 포인트 경품에 당첨되실 경우,
각 당첨자에게 안내 쪽지나 쿠폰 등의 쪽지가 개별로 발송됩니다.
당첨 쪽지는 각 커뮤니티 인벤 좌측 로그인 화면,
또는 인벤 사이트 우측 상단 메뉴의 우편함에서 확인할 수 있습니다.
우편함에 빨간색 숫자가 표기되어있다면, 꼭 읽어주세요!
☞ 내 우편함 - 바로가기 - 아이마트출석 체크를 횟수가 부족하면 보상을 받을 수 없나요?
- 아쉽지만 출석 횟수를 채우지 못하면 보상을 얻을 수 없습니다.
출석 체크는 누적 개념이기에 요구하는 출석 횟수를 채우셔야만
인벤 포인트나 아이콘 등 보상으로 주어지는 상품을 얻을 수 있습니다. - 아이마트내가 보유한 인벤 포인트를 확인하고 싶습니다
- 인벤토리에서 보유한 이니, 베니, 제니를 확인할 수 있습니다.
기본적으로 인벤토리에서 자신이 보유한 이니, 베니, 제니를 확인할 수 있는데요.
각 커뮤니티 인벤 좌측 로그인 화면, 또는 인벤 사이트 우측 상단 메뉴를 통해
인벤토리를 열 수 있습니다.
이 밖에도 게시물 작성 시 본문 하단에 표기되는 인장 등에서도 확인할 수 있습니다.
☞ 내 인벤토리 - 바로가기 - 상점아이콘 가방과 인벤 벨트의 차이점이 궁금합니다.
- 아이콘 가방은 아이콘을 보관하는 용도, 인벤 벨트는 꾸미는 용도로 사용됩니다.
아이콘 가방은 자신이 보유한 아이콘들을 보관하는 역할을 합니다.
아이콘을 구매하거나 선물 받을 때, 그리고 이벤트를 통해 획득할 때 등 가방에 보관됩니다.
인벤 벨트는 자신의 프로필과 인장을 꾸며, 자신을 어필하는 용도로 사용됩니다.
글씨 아이콘을 구매한 후, 인벤 벨트에 등록하여 간단한 단어를 보여주는 것도 가능합니다. - 상점아이콘 충전 요청은 언제쯤 되나요?
- 요청한 달을 기준으로 다음 달 초에 충전됩니다.
아이콘 충전 요청은 매달 말까지 접수된 내용을 바탕으로
다음 달 초에 인벤팀이 검토한 후에 충전됩니다.
다만, 모든 아이콘이 100% 충전되는 것은 아닌데요.
충전 요청이 적거나, 없는 경우에는 충전되지 않는 점 참고 바랍니다. - 상점아이콘을 등록하고 싶습니다. 어떻게 등록하죠?
- 인벤 상점의 좌측 하단 '아이콘 등록하기'를 통해 등록할 수 있습니다.
또는, 현재 페이지의 하단에 있는 배너를 클릭하셔도 가능합니다.
등록할 수 있는 아이콘의 크기는 16x16 픽셀이며, jpg 형식만 가능합니다.
또한, 움직이는 아이콘은 업로드가 불가능하며, 등록이 완료되면 관리자 인증 후 판매가 시작됩니다.
아이콘 등록 요청은 1인당 5개의 제한이 있습니다. (라이센스에 따라 등록 요청 개수 증가)
아이콘 등록은 신청한 날을 기준으로 다음 달 초에 인벤팀이 검토 후,
승인이 되야 최종적으로 등록이 완료됩니다.
* 아이콘 등록 신청 기간이 기존 24일~말일에서 상시로 전환되었습니다.
☞ 아이마트 아이콘 등록 - 바로가기 - 포인트경품포인트 경품에 여러 번 응모할 수 있나요?
- 정해진 기간과 횟수 만큼, 여러 번 응모가 가능합니다.
만약, 1일 1회 응모인 경우, 말 그대로 하루에 1번만 응모할 수 있는 것이고,
1일 3회 응모인 경우는 하루에 3번 응모가 가능한 것이죠.
1일 1회인 일반 응모는 매일 자정을 기준으로 00시 이후에 다시 응모할 수 있습니다.
이렇게 하나의 경품을 여러 번 응모하여 당첨 확률을 높일 수 있습니다. - 포인트경품내가 응모한 경품과 당첨된 경품을 확인하고 싶습니다.
- 아이마트 좌측 포인트 경품 메뉴에서 확인할 수 있어요!
아이마트 좌측 포인트 경품 메뉴를 보시면, '응모한 경품'과 '당첨된 경품' 메뉴가 있습니다.
위 두 메뉴에서 자신이 응모했거나, 당첨된 경품을 한 번에 확인할 수 있습니다.
☞ 응모한 경품 보기 - 바로가기
☞ 당첨된 경품 보기 - 바로가기 - 당첨/수령배송지 수정은 어디서 어떻게 하죠?
- 배송지(회원 정보) 수정은 사이트 상단이나 좌측의 캐릭터 메뉴에서 할 수 있습니다.
캐릭터 메뉴는 각 커뮤니티 인벤 좌측 로그인 화면, 또는 인벤 사이트 우측 상단에 위치하고 있는데요.
이곳에서 회원 정보 수정을 통해 배송지와 비밀번호 등을 변경할 수 있습니다.
또한, 현재 페이지 하단에 위치한 '배송지 수정' 배너를 통해서도 수정할 수 있는 점 참고 바랍니다.
☞ 아이마트 배송지 수정 - 바로가기 - 아이마트이니투제니 스킬을 사용했는데, 2000이니가 사라졌어요
- 이니투제니 스킬을 배우는데 1000이니, 사용하셔서 1000이니를 사용하신 것 같아요.
이니투제니 스킬을 사용하려면 기본적으로 이니투제니 스킬을 배우셔야 합니다.
스킬을 배우는 데 1000 이니가 소모됩니다.
스킬을 배우고 나면 스킬을 사용하실 수 있는데요.
스킬을 한 번 사용할 때마다 1000 이니가 소모됩니다.
이에 대해 자세한 확인이 필요하시면, 아이마트 문의하기를 통해 문의주시면 확인해드리겠습니다.
☞ 아이마트 문의하기 - 바로가기
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